Pasar de trabajar solo a tener oficiales o ayudantes a cargo es una de las decisiones que más cambia un negocio de oficio, y dar el paso demasiado pronto (o demasiado tarde) tiene riesgos en ambos sentidos.
Señales de que es el momento
Rechazar trabajo de forma constante por falta de tiempo, tener una cartera de clientes estable que permita prever ingresos con cierta seguridad, y sentir que el tiempo se va más en tareas que otro podría hacer que en las que realmente aportan valor son indicios habituales de que ha llegado el momento de crecer.
Costes que hay que prever, más allá del salario
Contratar implica seguridad social a cargo de la empresa, formación en prevención de riesgos laborales, equipo de protección individual, y en muchos casos un periodo de menor productividad mientras el nuevo empleado se adapta al ritmo de trabajo. Subestimar estos costes es un error habitual al calcular si compensa contratar.
Delegar sin perder el control de calidad
El mayor reto al crecer no es encontrar trabajo para el equipo, sino mantener el mismo nivel de calidad y trato al cliente que cuando el propio profesional ejecutaba cada tarea personalmente. Definir procedimientos claros y supervisar de cerca los primeros proyectos con el nuevo equipo ayuda en esta transición.
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